Η Gwen Dickerson, CPS, αποφάσισε να ενισχύσει το βιογραφικό της κερδίζοντας πιστοποιήσεις Microsoft Office Specialist (MOS) σε Word, Excel και PowerPoint.


«Δεν θα έλεγα ότι η συντριπτική πλειοψηφία των εργοδοτών απαιτεί ή ζητά πιστοποίηση MOS, αλλά είναι ένας τρόπος να επιβεβαιωθεί ότι έχετε καλή εργασιακή γνώση του λογισμικού γραφείου που χρησιμοποιείται από περίπου το 95 έως 98 τοις εκατό της παγκόσμιας επιχειρηματικής κοινότητας». λέει ο Dickerson, διοικητικός βοηθός του διευθυντή του εργοστασίου στο Greenwood, με έδρα τη Νότια Καρολίνα Eaton Electrical.

Διαθέσιμες Πιστοποιήσεις

Το MOS είναι μακράν η πιο γνωστή πιστοποίηση δεξιοτήτων υπολογιστών για διαχειριστές. Περισσότεροι από ένα εκατομμύριο άνθρωποι σε όλο τον κόσμο έχουν λάβει πιστοποιήσεις MOS, σύμφωνα με τη Microsoft.

Οι εξετάσεις MOS προσφέρονται σε δύο επίπεδα - Core and Expert - και σε πέντε προγράμματα του Microsoft Office (2000 και XP) - Word, Excel, Outlook, PowerPoint και Access - καθώς και Microsoft Project 2000 και 2002. Πρόσθετες δοκιμές πληρούν τις προϋποθέσεις χρήστης για πιστοποίηση MOS Master, η οποία επιδεικνύει το υψηλότερο επίπεδο δεξιοτήτων σε πολλά προγράμματα.


Κάποιοι άλλοι κατασκευαστές λογισμικού, όπως π.χ.Πλίθα, προσφέρουν πιστοποιήσεις, αλλά δεν είναι όπως αναγνωρίζονται, λέει ο Gerri Wicklund, εκπαιδευτής επιχειρηματικής τεχνολογίας στο Τεχνικό Κολλέγιο Madison Area (MATC). Μπορείτε επίσης να κερδίσετε άλλα πιστοποιητικά λογισμικού και πληροφορικής στη διεύθυνσηΠιστοποιημένος Διαχειριστής Διαδικτύου(CIW).

Εκπαιδευτική ενίσχυση


Οι πιστοποιήσεις λογισμικού μπορεί επίσης να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε πτυχίο. Για παράδειγμα, στο MATC, οι διαχειριστές με πιστοποιήσεις MOS λαμβάνουν έως και εννέα μονάδες τάξης έναντι των συνολικών 69 που απαιτούνται για να αποφοιτήσουν με πτυχίο εφαρμοσμένων τεχνών σε διοικητική βοήθεια, λέει ο Wicklund.

Το MATC δεν παραιτείται από μαθήματα εάν ένας διαχειριστής έχει παρακολουθήσει μαθήματα λογισμικού που βασίζονται στον εργοδότη, επειδή αυτά συνήθως δεν είναι αρκετά αυστηρά για να αντικαταστήσουν το απαιτούμενο 24ωρο μάθημα με 24 ώρες εργασίας, σύμφωνα με τον Wicklund. Ωστόσο, τοΔιεθνής Ένωση Διοικητικών ΕπαγγελματιώνΟι πιστοποιήσεις «Certified Professional Γραμματέας (CPS) και Certified Administrative Professional (CAP) μπορούν να κερδίσουν έως και 30 μονάδες στο MATC.


Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Είναι επιτακτικό, ειδικά σε μια αργή οικονομία, να ανταποκριθούμε ή να υπερβούμε τις προσδοκίες των εργοδοτών. Παρόλο που η Janice Forte, ανώτερη στρατολόγος για το The KPM Group στο Southfield, Michigan, που συνεργάζεται με όλα τα επίπεδα διοικητικών βοηθών, δεν έχει πελάτες που ζητούν συγκεκριμένα διαχειριστές με MOS ή οποιαδήποτε άλλη πιστοποίηση δεξιοτήτων υπολογιστή, θεωρεί τέτοιες πιστοποιήσεις εξαιρετικές τρόπος για τους διαχειριστές να αποδείξουν τα επίπεδα δεξιοτήτων τους.

«Η πιστοποίηση θα δείξει στον πελάτη ότι είστε διατεθειμένοι να ξεπεράσετε την υποχρέωση να εκπαιδεύσετε τον εαυτό σας στον τομέα σας», λέει ο Forte.

Εάν οι συνεντευκτές εργασίας δεν έχουν ακούσει για το MOS, μην φοβάστε να τους εκπαιδεύσετε, συμβουλεύει η Susan Fenner, PhD, Monster's Admin/Support Advisor, και υπεύθυνη εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης για το IAAP. «Πείτε τους ότι είναι μια διεθνής πιστοποίηση, δείξτε πόσα άτομα είναι πιστοποιημένα και τι σημαίνουν τα διαφορετικά επίπεδα πιστοποίησης», λέει. «Πάρτε ένα φυλλάδιο και αφήστε το στον εργοδότη».


Για περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προωθήσετε τη διοικητική σας σταδιοδρομία, δείτε όλες τις συμβουλές μας για επαγγελματίες διαχειριστές.