Κάντε την επικοινωνία πιο εύκολη και πιο ξεκούραστη.
Παρόλο που η γλωσσική ποικιλομορφία μπορεί να κάνει τη ζωή ενδιαφέρουσα, υπάρχουν στιγμές που χρειαζόμαστε βοήθεια για να επικοινωνήσουμε πέρα από τα φράγματα προφοράς και γλώσσας, από την εκμάθηση της σωστής προφοράς ονόματος έως την κατανόηση των αναφορών. Επειδή οι διαφορετικοί χώροι εργασίας γίνονται όλο και περισσότερο κανόνας παρά εξαίρεση, είναι πιθανό ότι κάποια στιγμή θα βρεθείτε να εργάζεστε με κάποιον που δεν μιλάει καλά αγγλικά ή έχει προφορά που είναι δύσκολο να κατανοηθεί. Αυτές οι διαφορές μπορεί να είναι απογοητευτικές, αλλά μπορείτε να κάνετε πολλά για να γεφυρώσετε το χάσμα.
Να είσαι αισιόδοξος
Επειδή έχουμε συνηθίσει να αντιμετωπίζουμε γλωσσικές διαφορές, μερικές φορές βλέπουμε πρόβλημα επικοινωνίας όταν δεν υπάρχει. Όταν ακούμε μια ξένη προφορά, για παράδειγμα, υποθέτουμε ότι ο ομιλητής δεν μπορεί να μας καταλάβει, δεν γνωρίζει αγγλικό λεξιλόγιο και δεν μπορεί να διαβάσει ή να γράψει αγγλικά.
Στην πραγματικότητα, πολλοί μετανάστες διαβάζουν, γράφουν, κατανοούν και κατανοούν πλήρως το αγγλικό λεξιλόγιο, αλλά εξακολουθούν να έχουν έντονες προφορές. Αυτό συμβαίνει επειδή πολλές γλώσσες δεν έχουν τις λατινικές και τις γερμανικές ρίζες των αγγλικών. Τα ρωσικά, τα βιετναμέζικα και τα μανδαρινικά είναι καλά παραδείγματα. Επειδή αυτές οι ρίζες είναι διαφορετικές, οι θεμελιώδεις ήχοι που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία λέξεων και την προφορά ονομάτων είναι επίσης διαφορετικοί και πολύ δύσκολο να κατανοηθούν.
Δεν είναι, λοιπόν, ασυνήθιστο να συναντήσετε κάποιον του οποίου η κατανόηση του αγγλικού λεξιλογίου καιη γραμματική είναι τέλεια—Ακόμα καλύτερα από πολλούς Αμερικανούς γηγενείς-αλλά που εξακολουθεί να δυσκολεύεται με την προφορά λέξης και ονόματος. Όσοι από εσάς έχετε προσπαθήσει να προφέρετε καντονέζικα ή ιαπωνικά (γλώσσες εντελώς άσχετες με τα αγγλικά) το έχετε βιώσει από πρώτο χέρι.
Πήγαινέ αργά
Όταν δυσκολεύεστε να καταλάβετε τα προφορικά αγγλικά ενός συναδέλφου, προσπαθήστε να μιλήσετε λίγο πιο αργά. Αυτό μπορεί να φαίνεται περίεργο, αλλά αυτό που προσπαθείτε να επιτύχετε είναι να αλλάξετε τον ρυθμό ολόκληρης της ανταλλαγής. Όσο πιο αργά πηγαίνετε, τόσο πιο αργά θα πάει ο άλλος και, με τη σειρά του, τόσο πιο εύκολο θα είναι για εσάς να καταλάβετε τι λέει όταν προφέρει ονόματα και λέξεις. Εάν δεν μιλάτε μόνοι σας μη αγγλικά, θυμηθείτε ότι το άγχος και ο ενθουσιασμός μπορούν να σας δελεάσουν να μιλήσετε γρηγορότερα και η προφορά σας θα γίνει πιο βαριά.
Εάν η επιβράδυνση του ρυθμού δεν βοηθά, κάντε στον εαυτό σας δύο ερωτήσεις: Πρώτον, προσπαθείτε πραγματικά να το καταλάβετε; Δεύτερον, περιμένετε ότι θα είστε σε θέση να καταλάβετε;
Πάρα πολλοί από εμάς είμαστε ένοχοι για το βιαστικό συμπέρασμα ότι δεν θα καταλάβουμε ποτέ τι λέει ο άλλος. Εν ολίγοις, τα παρατάμε και, χωρίς να το καταλάβουμε,σταματήστε να ακούτεΤο Το επόμενο στάδιο σε αυτήν την αποτυχία επικοινωνίας είναι προφανές: Επειδή εγκαταλείψαμε και σταματήσαμε να ακούμε, δημιουργήσαμε μια αυτοεκπληρούμενη προφητεία και δεν έχουμε καμία ελπίδα να καταλάβουμε ποτέ.
Αποφύγετε την αργκό
Εάν έχετε αποφύγει την παγίδα να υποθέσετε ότι ο συνάδελφός σας δεν θα σας καταλάβει και έχετε διαπιστώσει ότι πράγματι έχει δυσκολία στο λεξιλόγιο, ένα από τα πιο αποτελεσματικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την επικοινωνία είναι ναμην χρησιμοποιείτε αργκόΤο
Οι περισσότεροι μετανάστες έχουν μάθει αγγλικά σε επίσημο περιβάλλον. Η γραμματική τους μπορεί να είναι καλύτερη από τη δική σας, αλλά πιθανότατα γνωρίζουν πολύ λίγα ανεπίσημα αγγλικά. Σκεφτείτε μερικά από τα ιδιώματά μας για ένα λεπτό. Αντιλαμβάνεστε ότι οδηγούμε σε πάρκο και σταθμεύουμε σε δρόμο και ότι, σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες της αγγλικής αργκό, μια μικρή πιθανότητα και μια παχιά πιθανότητα είναι το ίδιο πράγμα;
Περιορίστε αυτή τη χρήση στο ελάχιστο και χρησιμοποιήστε όρους που έχουν ακριβείς έννοιες. Αποφύγετε λέξεις όπως «σπάνια», «συχνά» ή «σύντομα». Σκεφτείτε τι σημαίνουν αυτές οι λέξεις. Ακόμα και εσείς που γεννηθήκατε και μεγαλώσατε στις ΗΠΑ μπορεί να δυσκολευτείτε να βρείτε έναν ακριβή ορισμό.
Εάν κάτι πρέπει να γίνει «σύντομα», διευκρινίστε πότε είναι «σύντομα». Είναι σε μια εβδομάδα, μία ώρα ή ένα μήνα; Εάν ένα συμβάν συμβαίνει «συχνά», διευκρινίστε τι σημαίνει αυτό: μία φορά την ώρα, δύο φορές το μήνα, τέσσερις φορές το χρόνο κ.λπ.
Εργαστείτε σε αυτό
Πάνω απ 'όλα, όταν αντιμετωπίζετε γλωσσικές διαφορές, δώστε τον τόνο για ομαδική εργασία. Ο συνάδελφός σας δυσκολεύεται να μιλήσει αγγλικά και εσείς προσπαθείτε να καταλάβετε. Παραδεχτείτε το εάν δεν καταλαβαίνετε ή χρειάζεστε να επαναλάβουν την προφορά του ονόματός τους και αναλάβετε μέρος της ευθύνης για την πρόκληση. Άλλωστε, ο συνάδελφός σας κάνει την προσπάθεια να μάθει μια δεύτερη γλώσσα και έδειξε το θάρρος να προσαρμοστεί σε έναν άγνωστο χώρο εργασίας σε μια άγνωστη χώρα. Το να τον συναντήσεις στα μισά είναι το λιγότερο που μπορείς να κάνεις.
Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε κάποια βοήθεια για να μάθετε περισσότερα για τις περιπλοκές του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού; Εγγραφείτε στο Gastromium δωρεάν σήμερα. Ως μέλος, θα λάβετε συμβουλές σταδιοδρομίας, συμβουλές αναζήτησης εργασίας και πληροφορίες για το χώρο εργασίας που αποστέλλονται στα εισερχόμενά σας για να σας βοηθήσουν να παραμείνετε μπροστά από την καμπύλη.