Οι μεγάλοι διευθυντές είναι ένα καυτό προϊόν στο εργατικό δυναμικό.
Για να καταλάβουμε τι κάνει έναν καλό μάνατζερ, ας ξεκινήσουμε πρώτα από την άλλη πλευρά. Δυστυχώς, δεν υπάρχει έλλειψη κακών διαχειριστών εκεί έξω. Σε έναΔημοσκόπηση γαστρομίου, η πλειοψηφία των Αμερικανών ερωτηθέντων (76%) δήλωσαν ότι έχουν ή πρόσφατα είχαν ένα τοξικό αφεντικό. Αυτοί οι εργαζόμενοι είπαν ότι τα κακά αφεντικά είναι πεινασμένα για εξουσία (26%), μικροδιαχειριστές (18%), ανίκανοι (17%) ή σχεδόν ποτέ γύρω (15%).
Τώρα που γνωρίζουμε τι είναι τυπικό για έναν φοβερό μάνατζερ, ήρθε η ώρα να μιλήσουμε για τα χαρακτηριστικά που διαθέτουν όλοι οι εξαιρετικοί διευθυντές. Από ό, τι φαίνεται, αν είστε διαχειριστής, θα είστε ένα καυτό αγαθό στο εργατικό δυναμικό, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάτε μετά από μια προαγωγή ή μια δουλειά υψηλότερου επιπέδου σε μια νέα εταιρεία. Μάθετε τι κάνει έναν καλό διαχειριστή στην παρακάτω λίστα.
1. Δημιουργικότητα
Οι κορυφαίοι διευθυντές-όπως οι υπάλληλοι με τις καλύτερες επιδόσεις-δημιουργούνιδέες έξω από το κουτίπου ωθούν τις επιχειρήσεις μπροστά. Αυτά τα άτομα εισάγουν νέες στρατηγικές που βελτιώνουν τη ροή εργασίας, την παραγωγικότητα και την ουσία της εταιρείας τους. Με απλά λόγια, είναι πράκτορες αλλαγής.
2. Επίλυση Προβλημάτων
Οι εταιρείες βασίζονται σελύτες προβλημάτωνγια να περιηγηθείτε σε απρόσμενες προκλήσεις. Οι καλύτεροι μάνατζερ δεν αντιμετωπίζουν μόνο τα ζητήματα, αλλά εντοπίζουν επίσης αδύναμα σημεία πριν προκύψουν σοβαρά προβλήματα.
3. Ανθεκτικότητα
Εάν είστε διαχειριστής που πραγματικά ξεπερνά τα όρια,τα λάθη είναι αναπόφευκταΤο Το σημαντικό είναι να μπορέσετε να ανακάμψετε αναλύοντας γιατί αποτύχατε και προσδιορίζοντας τι μπορείτε να κάνετε καλύτερα στο μέλλον. Όταν κάτι πάει στραβά - σημειώστε ότι δεν είναιανκάτι πάει στραβά, είναιπότε- πρέπει να το κατέχεις και να μαθαίνεις από τα λάθη σου για να είσαι αποτελεσματικό αφεντικό.
4. Μερίδιο πίστωσης
Θέλετε να μάθετε τι κάνει έναν καλό μάνατζερ; Κάποιος που ζητωκραυγάζει περισσότερο από το να κοροϊδεύει. Δυστυχώς, ορισμένοι διευθυντές απλώς δεν αφιερώνουν αρκετό χρόνο επαινώντας τους υπαλλήλους τους όσο και να τους δίνουν κριτική ανατροφοδότηση. Οι σπουδαίοι διευθυντές αναγνωρίζουν δημόσια τις άμεσες αναφορές τους όταν οφείλεται η πίστωση. τραγουδούν επίσης τους επαίνους τους σε ανώτερους. Αυτό το είδος δημόσιας αναγνώρισηςδιατηρεί τα κίνητρα των εργαζομένωνΤο
Αντιπροσωπεία
Σε κανέναν δεν αρέσει να εργάζεται για μικροδιαχείριση. Έτσι, ως αφεντικό είναι σημαντικό να μπορείς να κάνεις ένα βήμα πίσω και να αφήνεις τις άμεσες αναφορές σου να κάνουν τη δουλειά τους χωρίς να νιώθεις ότι προσέχεις πάντα τον ώμο τους. Επίσης, με την ανάθεση καθηκόντων θαδημιουργήστε εμπιστοσύνη με τους υπαλλήλους σας, που δεν είναι μικρό πράγμα.
6. Διεκδικητικότητα
Ενώ μερικοίτα αφεντικά είναι μικροδιαχειριστές, άλλα αφεντικά είναι πολύ ανοιχτά-συχνά επειδή φοβούνται την αντιπαράθεση, λέει ο Hill. Αλλά το να μπορείς να αντιμετωπίζεις άμεσες αναφορές όταν υστερούν είναι ένα εγγενές μέρος του να είσαι αποτελεσματικό αφεντικό. Τούτου λεχθέντος, οι σπουδαίοι μάνατζερ είναικατηγορηματικόςχωρίς να είναι επιθετικός ή συγκαταβατικός.
7. Καλή Επικοινωνία
Η ηγεσία είναι το κύριο συστατικό αυτού που κάνει έναν καλό διαχειριστή. Όντας αξιόπιστος οδηγός και έμπειροςδεξιότητες επικοινωνίαςπάει χέρι χέρι. Γι 'αυτό οι διευθυντές πρέπει να είναι διαφανείς με τις άμεσες αναφορές τους, ειδικά όταν μοιράζονται στόχους με την ομάδα τους. Βεβαίως, η καλή επικοινωνία δεν αφορά μόνο την έκφραση του εαυτού σας - είναι επίσης το να κάνετε στους υπαλλήλους σας τις σωστές ερωτήσεις καιζητούν ενεργά τα σχόλιά τουςέτσι μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες τόσο επιτυχώς όσο τις παρέχετε.
8. Ενσυναίσθηση
Το να μπορείς να διαβάζεις τις διαθέσεις ενός ατόμου είναι μια βασική ιδιότητα ενός σπουδαίου διευθυντή, που μπορεί να εξηγήσει γιατί ένα επιβλητικό 96% των εργαζομένων δήλωσαν ότι η ενσυναίσθηση είναι σημαντική για τους εργοδότες να επιδείξουν στο BusinessSolver'sΚατάσταση εργασιακής ενσυναίσθησηςεπισκόπηση. Επιπλέον, έρευνα από τοΚέντρο Δημιουργικής Ηγεσίαςδιαπιστώθηκε ότι τα αφεντικά που δείχνουν ενσυναίσθηση στους ανθρώπους που διαχειρίζονται, θεωρούνται ως καλύτεροι παίκτες από τους δικούς τους διαχειριστές.
9. Ειλικρίνεια
Οι εργαζόμενοι εκτιμούν την ειλικρινή ανατροφοδότηση - και οι μεγάλοι διευθυντές τους το δίνουν. Εξάλλου,Έρευνα Gallupδείχνει ότι οι εργαζόμενοι που λαμβάνουν τακτικά σχόλια από τους διευθυντές τους αποδίδουν καλύτερα για τις ομάδες και τις εταιρείες τους. Ένας άλλος λόγος που η ειλικρίνεια είναι μια σημαντική δεξιότητα για τα διευθυντικά στελέχη: Σε δύσκολους καιρούς, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για την ομάδα σας είναι το επίπεδο μαζί τους. Αναγνωρίστε ότι οι καιροί είναι δύσκολοι και φροντίστε να τους ενημερώσετε ότι έχετε την πλάτη τους. Αν έχουν προβλήματα, κρατήστε την πόρτα σας κυριολεκτικά και μεταφορικά ανοιχτή σε αυτούς.
10. Προσωποκεντρικός
Οι μεγάλοι διευθυντές επενδύουν στην ανάπτυξη της σταδιοδρομίας των υπαλλήλων τους. Ένας τρόπος που το κάνουν αυτό είναι προσφέροντας άμεσες εκθέσεις ευκαιρίες κατάρτισης που πληρώνονται από την εταιρεία. Αυτού του είδους η συμπεριφορά προσανατολισμένη στους ανθρώπους θα βοηθήσει στην προώθηση της καλής θέλησης και θα κρατήσει την ομάδα σας αφοσιωμένη-πράγμα που σημαίνει ότι οι υπάλληλοί σας εργάζονται περισσότερο για εσάς ως αποτέλεσμα.
Γίνετε καλύτερος αφεντικός
Τώρα που μάθατε τι κάνει έναν καλό διευθυντή, θα πρέπει να επισημάνουμε ότι η καλή διαχείριση του εαυτού σας είναι εξίσου σημαντική με τη διαχείριση των υπαλλήλων σας. Αλλά το να γνωρίζετε πώς να βελτιώσετε τις ηγετικές σας ικανότητες δεν είναι ακριβώς δεύτερη φύση. Θέλετε βοήθεια για να γίνετε καλύτερο αφεντικό; Κάνει μιαΔωρεάν σήμερα προφίλ γαστρομίου.Ως μέλος, μπορείτε να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την αξιοποίηση των δεξιοτήτων διαχείρισης, τη βελτίωση της συμμετοχής των εργαζομένων και τη διατήρηση της κίνησης της ομάδας σας, αποστέλλονται απευθείας στα εισερχόμενά σας. Οι επαγγελματικές σας σχέσεις - και οι αμοιβές σας - θα αποκομίσουν οφέλη.